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Bertani Trasporti S.p.a.

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Azienda

Il Gruppo Bertani, leader nel settore dei trasporti di vetture e merci, offre servizi di stoccaggio e logistica integrata attraverso le società del gruppo dislocate in Italia, Polonia, Germania e Svizzera. Le strutture di stoccaggio sono situate in punti strategici per le tratte di trasporto per una capacità totale di 40.000 posti.

Tra i servizi offerti dall’azienda: de-ceratura, lavaggio, PDI (ispezioni prima della consegna), riparazioni di carrozzeria o di meccanica. L’impegno dell’azienda per la sicurezza ed il rispetto dell’ambiente si esplicita nel controllo degli accessi, la salvaguardia delle vetture da danni accidentali o dovuti alle intemperie, il corretto smaltimento del materiale di imballo derivante dalle lavorazioni di pre-consegna ed allestimento.

 

Criticità, problematiche, obiettivi

Certificata in ambito Qualità (UNI EN ISO 9001: 2008) e Sicurezza (OHSAS 18001) l’azienda ha scelto di informatizzare i propri processi legati ai sistemi di gestione con uno strumento software che consentisse una gestione e un controllo integrato.

 

Soluzione

Alla luce delle necessità del gruppo Bertani, Sinergest ha operato su 4 diverse aree di intervento:

  • gestione di reclami, non conformità, azioni correttive, preventive e di miglioramento,
  • controllo delle scadenze attraverso uno scadenzario centralizzato,
  • controllo sistematico sugli accessi che coinvolgono la gestione dei mezzi presso le sedi e le procedure di carico e scarico, il modulo reception con check-in e check-out tramite tessera magnetica, l’ invio di alert automatico ai visitatori (sms/e-mail) in caso di emergenza,
  • gestione delle verifiche ispettive interne in ambito qualità, sicurezza e ambiente attraverso il modulo Gestione Audit, completo di App mobile per la registrazione dei rilievi. in contesti di mobilità.
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