Audit aziendale: l’importanza per la corretta gestione di rischi e opportunità

Com’è diventato sempre più importante il ruolo dell’audit aziendale?
I mutamenti del panorama geopolitico, economico e finanziario degli ultimi anni hanno aperto per molte aziende un’ampia area di incertezza, che ha richiesto l’adozione di un approccio strategico e proattivo alla gestione dei rischi e delle opportunità, da estendere ad ogni aspetto aziendale.

Audit Aziendale: elemento fondamentale e strategico

In tale contesto, il ruolo dell’Audit aziendale è diventato sempre più importante.
L’audit diventa uno strumento essenziale per identificare, monitorare e gestire i rischi correlati ai processi interni e alla catena di fornitura, garantendo la conformità alle normative e alle politiche interne, la sostenibilità e la coerenza con le scelte aziendali e il miglioramento delle prestazioni aziendali complessive.

L’audit aziendale è infatti utilizzato per mantenere un’efficienza operativa ed economica dei processi interni, per verificare i livelli prestazionali nelle reti di negozi di commercio al dettaglio, per facilitare l’allineamento tra siti operativi in seguito a processi di accorpamento, nel controllo della catena di fornitura, sia sotto l’aspetto qualitativo che sotto quello della conformità normativa.

Gli audit diventano inoltre strumento fondamentale per individuare criticità e nuovi rischi che certi cambiamenti normativi e di contesto possono determinare e per intercettare nuove opportunità strategiche e di sviluppo, orientando le decisioni del management.

Nuovi requisiti e nuove esigenze del processo dell’Audit aziendale

Il potenziamento del ruolo dell’audit nella prevenzione, nell’integrazione dei processi e nel loro controllo ha comportato negli ultimi 10 anni un aumento del numero di Audit nelle aziende, l’estensione degli ambiti oggetto di audit e la necessità di integrare le informazioni.

Il processo di Audit aziendale acquisisce quindi nuovi requisiti e nuove esigenze operative in virtù di questo ruolo potenziato.

Tra di esse:

• Necessità di migliorare la pianificazione e agevolarla visto l’elevato numero di audit svolti e l’ampliamento dell’area su cui possono svilupparsi.
• Esigenza di predisporre e configurare checklist sempre più complesse, che richiedono dati che hanno a che fare anche con il peso che il requisito aziendale può avere nell’ambito aziendale.
• Importanza di pianificare e tenere sotto controllo un numero di azioni sempre più elevato in relazione alle anomalie individuate.
• Necessità di individuare e recepire le opportunità di miglioramento, integrare e distribuire le informazioni, rielaborandole in modo da avere output efficaci che il il management possa tradurre in decisioni.
• Aumentano anche le aspettative sulle risorse coinvolte, gli Auditor, a cui vengono richieste competenze tecniche sempre più diversificate, la disponibilità a spostamenti frequenti su ampio raggio, la conoscenza del settore merceologico e del preciso contesto aziendale, la capacità di conciliare le esigenze organizzative con tutte le altre priorità operative aziendali.

Criticità nella gestione dell’Audit

L’audit rappresenta quindi un processo a cui si richiede molto, da cui ci si aspetta molto, ma dal quale non si riesce spesso ad ottenere i risultati sperati, a causa di numerose criticità riscontrate spesso nelle aziende, tra le quali:

• Utilizzo di supporti diversificati e non integrati da risorse diverse che lavorano in ambiti diversi.
• Checklist incomplete a causa dell’aumento del numero quesiti informazioni non centralizzate e spesso ridondanti.
• Complessità nell’elaborazione dei risultati che possano essere monitorati nel tempo.
• Difficoltà nel seguire l’implementazione delle misure correttive (action plan) con difficoltà nel creare un canale di comunicazione tra chi deve implementare le azioni e chi deve verificarne la corretta applicazione.
• Difficoltà per l’impatto che possono avere i cambiamenti richiesti da nuove implementazioni, cambiamenti operativi e normative sulla revisione di check-list con riapertura di complessità sempre maggiori.
• Costi elevati per trasferimento risorse su grandi distanze.
• Stress lavoro correlato per le risorse coinvolte.
• Difficoltà a recepire e a trasmettere informazioni.

Tale situazione può rappresentare una criticità ma anche un’opportunità per le aziende, che possono essere supportate dalla tendenza alla digitalizzazione per migliorare la propria efficacia ed efficienza.